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Vermeintliche Selbstbestimmung führt zur Selbstausbeutung
Eine "ethnologische" Feldstudie in US-Banken zeigt, wie perfide in "wissensbasierten Organisationen" Anpassungsleistungen bis zum körperlichen Zusammenbruch freiwillig erbracht werden. Artikel von Florian Rötzer in telepolis vom 20.08.2012 
Crowdsourcing und Cloudworking: Schöne neue Arbeitswelt. Wie die Technologien des Web 2.0 unser Arbeitsleben grundlegend umkrempeln werden
"Der Menschheit ergeht es unterm Kapital wie dem berühmten Zauberlehrling, der die Geister nicht mehr kontrollieren konnte, die er herbeirief. Sind sie erst einmal im Prozess der Kapitalverwertung voll inkorporiert, scheinen sich seine größten Errungenschaften und Erfindungen gegen den Menschen zu wenden, zu einer feindlichen und unüberwindlichen Macht anzuwachsen, die durch marktvermittelte objektive "Sachzwänge" allen Lohnabhängigen das Leben zur Hölle machen." Artikel von Tomasz Konicz in telepolis vom 13.08.2012
Taylorismus 3.0
Die flexibilisierte Arbeitsorganisation stellt die Gewerkschaften vor besondere Herausforderungen. Besonders deutlich zeigt sich das am Beispiel der Freelancer. Artikel von Holger Marcks in Direkte Aktion vom Mai/Juni 2012
Cloud Working
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Das Geld der Meute
Crowdfunding und Crowdsourcing: Neue Web-basierende Verwertungs- und Ausbeutungsstrukturen zielen auf Wissen und Finanzressourcen der Netzgemeinde. Artikel von und bei Tomasz Konicz , zuerst erschienen in junge Welt vom 20.04.2012. Aus dem Text: „… Das Prinzip soll aber auch eine neue Ära der internetgestützten Prekarisierung und Flexibilisierung von Arbeit ermöglichen, wie sie seit dem 19. Jahrhundert zumindest in den industrialisierten Kernländern des kapitalistischen Weltsystems unvorstellbar war. Wohin die Reise für die Lohnarbeiter im von vermeintlich sozialen Netzwerken geprägten Web 2.0 gehen soll, enthüllte der Personalchef von IBM, Tim Ringo, in einem unachtsamen Moment im April 2010. Im Gespräch mit der Fachzeitschrift Personnel Today prognostizierte Ringo eine langfristige Reduzierung der Stammbelegschaft von IBM von 400000 auf rund 100000 Mitarbeiter. Konkretisiert wurden diese Pläne im Februar bei IBM-Deutschland, wo rund 8000 der 20000 Angestellten entlassen werden sollen, um hiernach über sogenanntes Crowdsourcing prekär erneut an den Konzern als eine Art Internet-Tagelöhner angebunden zu werden…“
- Cloud Working im Trend: Die traurigen Tagelöhner
„Der neue Trend in der Arbeitswelt heißt Cloud Working: Firmen heuern projektbezogen Selbstständige im Internet an. Feste Mitarbeiter müssen gehen. Wie sehr das Prinzip Cloud Working ganze Unternehmensstrukturen verändern kann, zeigt sich beim Technologiekonzern IBM. Im Februar wurde bekannt, dass der amerikanische IT-Konzern, der den Abbau von 8000 Arbeitsplätzen in Deutschland angekündigt hat, verstärkt auf "Cloudworking setzen möchte. Crowdsourcing heißt die Methode, von der immer mehr Unternehmen Gebrauch machen. Eine besondere Herausforderung stellt das Qualitätsmanagement. Eine Forschungsgruppe , die von IBM gefördert wird , soll deshalb bis Mai "skalierbare Qualitätsmanagementmechanismen" entwickeln. Die Zukunft liegt in der Wolke , der digitalen "Cloud", sagen daher die Unternehmer…“ Artikel von Holger Marcks in der taz vom 10.04.2012
- Der Schwarm des Kapitals
Derzeit werden Software-Produkte entwickelt, die Unternehmen eine umfassende Kontrolle ihrer Arbeitskräfte ermöglichen. Outsourcing und Flexibilisierung werden damit auf die Spitze getrieben. Artikel von Holger Marcks in der Jungle World vom 12. April 2012
- Siehe dazu auch im LabourNet Germany: „Tagelöhner bei IBM – Crowdsourcing als neues Beschäftigungsmodell“ unter Branchen > Medien u. IT > IBM
Telearbeit macht glücklicher
"Telearbeit schützt vor allem vor dem Stress, den vielen Treffen und den vielfältigen Ablenkungen am Arbeitsplatz. Telearbeit müsste von den Arbeitgebern nach einer Studie von Wissenschaftlern der University of Wisconsin-Milwaukee stärker gefördert werden. Telearbeiter sind nicht nur eifriger und engagierter, weil sie der kollektiven Disziplin entkommen und scheinbar mehr selbstverantwortlich arbeiten, sie sind auch glücklicher. (.) Allerdings kann schon sein, je nach Arbeitsatmosphäre, dass Telarbeit deswegen die Zufriedenheit verstärkt, weil man nicht so oft gestört wird, nicht dauernd an Treffen teilnehmen muss und einer Informationsflut ausgesetzt ist. Vermutlich ist Telearbeit unter einigermaßen normalen Umständen auch die Möglichkeit, selbständiger zu arbeiten und weniger direkt unter der Fuchtel zu stehen. Dass aber Telearbeit deswegen davor schützt, dass die Arbeit in das persönliche Leben eindringt, dürfte eher ein Witz sein, wenn nicht klar geregelt ist, wann Mitarbeiter nicht ansprechbar sein können." Artikel von Florian Rötzer in telepolis vom 27.11.2010
"Nennen Sie mir ein Kopfmonopol und ich hacke es ab". Die Wissensgesellschaft entlässt ihre Kinder und kehrt zum Taylorismus zurück
""Unser Rohstoff sind die hellen Köpfe", lautet das Credo der Wissensgesellschaft. Und um diese Ressource angemessen fördern zu können, bildete sich lange Zeit auch der Kapitalismus weiter, denn Denkfabriken brauchen etwas anderes als Fließbänder. So fand dann der subjektive Faktor Eingang in die Arbeitswelt. Es kam plötzlich auf den Einzelnen und seinen Input an. Nicht mehr länger nur Befehlsempfänger, fand er sich in flachen Hierarchien mit netzwerkartigen Strukturen wieder, die ihm einigen Freiraum ließen und Verantwortung zubilligten. Von einer "Rationalisierung durch Humanisierung" sprachen die Gewerkschaftler, und Theoretiker wie Toni Negri träumten von einer Emanzipation durch Wissensproduktion. Inzwischen aber geht alles wieder seinen alten kapitalistischen Gang." Artikel von Jan Pehrke in telepolis vom 25.05.2010
Stumpfsinn 2.0 - Über die Re-Taylorisierung der Arbeitswelt
"Den Anfang machte die Automobil-Industrie. Mit dem Bau der A-Klasse stellte Daimler 1997 die Fertigung in seinem Rastatter Werk komplett um. Hatte die Belegschaft die E-Klasse noch abseits vom Fließband in Teams mit Arbeitsschritten bis zu einer Dauer von drei Stunden gefertigt, so schaffte das Management nun die Montage-Boxen ab und kehrte zum Ein-Linien-System mit Arbeitstakten von knapp über einer Minute zurück. "Re-Taylorisierung" nennen Industrie-Soziologen diesen Prozess, also die Rückkehr zu der extrem durchformalisierten Arbeitsteilung, die der US-amerikanische Ingenieur Frederick Taylor in den 80er Jahren des 19. Jahrhunderts entwickelt hatte. Für dieses Rollback gibt es mehrere Gründe." Text der Sendung WDR5 Politikum vom 14.4.2010 von Jan Pehrke 
Die Monotonie kehr zurück in die Fabriken
"Die Arbeitsprinzipien des Taylorismus sind in den vergangenen Jahren wieder in die Fabriken zurückgekehrt. Ansätze zu einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen wurden hingegen oft zurückgedrängt.
Seit Jahren sehen sich Betriebsräte von Industrieunternehmen bei ihrem Engagement für qualifizierte Arbeit und gute Leistungsbedingungen in der Defensive. Der Renditedruck des Kapitalmarktes hat sich spürbar auf die Arbeitsbedingungen ausgewirkt, und auch nach der Finanzkrise dürfte sich daran wenig ändern. Zu dieser Einschätzung kommt der Industriesoziologe Martin Kuhlmann nach ausführlichen Interviews mit Betriebsräten der Autobranche und einer Analyse der Arbeitspolitik der vergangenen Jahre.* Die Beschäftigtenvertreter befürchten aufgrund des verschärften Wettbewerbs sogar eine weitere Verschlechterung der Arbeitsbedingungen, berichtet der Experte vom soziologischen Forschungsinstitut Göttingen (SOFI)." Böckler Impuls 20/2009
Zwischen Kooperation und alten Hierarchien. Der Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen führt zu neuen Konfliktlinien
"Web 2.0 meint den Durchbruch neuer kooperativer Technologien und Verfahren in allen gesellschaftlichen Sphären. (vgl. Schwerpunkt in ak 541) Unter dem programmatischen Schlagwort "Enterprise 2.0" halten Wikis, Blogs und Social Networks Einzug in die Intranets privater Unternehmen: Über 25% setzen diese Technologien bereits produktiv ein. Aus Sicht der Beschäftigten ist das oft eine kleine Revolution, denn die neuen Technologien können ihre Wirkung nur entfalten, wenn die Unternehmen Arbeitsweisen und interne Kommunikationspolitiken radikal ändern." Artikel von Richard Heigl in ak - analyse & kritik - zeitung für linke Debatte und Praxis vom 20.11.2009
Schöne, neue Arbeitswelt: vernetzt, unsolidarisch und kosteneffizient. LiveOps führt vor, wie virtuelle Unternehmen mit Software die Leistung von Mitarbeitern steigern können
Artikel von Florian Rötzer in telepolis vom 14.04.2009 . Aus dem Text: ".Für die New York Times ist das kalifornische Unternehmen LiveOps ("the largest virtual call center in the world") ein Blick in die Zukunft der Arbeit. Das Unternehmen, das Call Center betreibt, beschäftigt um die 20.000 freie Mitarbeiter, die von Zuhause aus arbeiten, Versicherungen verkaufen, Bestellungen für Produkte, die im Fernsehen beworben werden, annehmen oder auch für Pizza-Bestellungen weiter vermitteln. Die von LiveOps verwendete Software erfasst die Leistung der Mitarbeiter nach Kriterien, die der jeweilige Auftraggeber des virtuellen Call Center festlegt und in Echtzeit ("complete visibility") kontrollieren kann. Wenn ein Kunde des Unternehmens beispielsweise wünscht, dass die Mitarbeiter Anrufer überreden sollen, weitere Produkte zu erwerben, dann werden den Mitarbeitern mehr Anrufe zugewiesen, die das am besten schaffen. (.) LiveOps-Chef Maynard Webb meint, dass man dasselbe Prinzip auch in anderen Arbeitsformen anwenden kann, im Gesundheitswesen etwa, im Einzelhandel, in Verlagen oder in Rechtsanwaltbüros. Die wirtschaftlichen Vorteile liegen für ihn für derart organisierte virtuelle Unternehmen, die ihrem Geschäft vor allem mit freien Mitarbeitern nachgehen, auf der Hand: "Keine Gebäude. Keine Sozialleistungen."."
Zielvereinbarungen als Individualisierung des Arbeitsrechts
- Wenn der Boß bestimmt
Mit der Einführung von Zielvereinbarungen wird der Beschäftigte von Vorgesetzten zunehmend aus der kollektiven Interessenvertretung herausgelöst. Welche Mindestanforderungen sollten Betriebsräte und Gewerkschaften berücksichtigen? Artikel von Rolf Geffken, erschienen in junge Welt vom 5.11.07
- Gegen die schleichende Individualisierung von Arbeitnehmerrechten
Vorschlag für einen Gesetzentwurf über "Zielvereinbarungen und Betriebsverfassung" von Rolf Geffken
Abgespachtelt. Unternehmerische Outsourcing-Strategien und die Gewerkschaften
"Es ist ein sehr fragwürdiges Verdienst der heutigen Ökonomen, unseren Wortschatz seit geraumer Zeit mit immer neuen Vokabeln anzureichern. Eine dieser Vokabeln lautet "Outsourcing". Zuletzt machte dieses Wort wieder in der Öffentlichkeit die Runde im Zusammenhang mit den Umstrukturierungen bei der Telekom. Wir erinnern uns: 50.000 MitarbeiterInnen sollten ausgelagert werden, ver.di leitete Abwehrmaßnahmen ein, bis zu 16.000 Beschäftigte legten täglich die Arbeit nieder. Am Ende war die Auslagerung dennoch unter Dach und Fach, Senkung des Lohniveaus und Verlängerung der Arbeitszeit ohne Lohnausgleich für die Betroffenen inklusive. Trotzdem kam ver.di nicht umhin, das Ergebnis als Erfolg zu verkaufen. Da stellt sich schon mal die Frage, was es mit dem Outsourcing generell auf sich hat und vor allem welche Rolle die Gewerkschaften dabei spielen." Artikel von Holger Marcks in Direkte Aktion 183 vom September/Oktober 2007 - wir danken der Redaktion!
Kollege Roboter
Fabrikroboter sind zuverlässiger und ausdauernder, dafür können Menschen flexibler reagieren. Deshalb sollen die ungleichen Arbeiter zukünftig in Teams eingesetzt werden. Artikel von Jan Oliver Löfken in der FTD vom 22.01.2007
Partizipativer Januskopf
"»Zielvereinbarung«, »Partizipatives Management«, »Balanced Scoreboard« - der Trend hat viele Namen. Seit etwa 15 Jahren halten auch in deutschen Betrieben neue Personalmanagement-Systeme Einzug, die darauf zielen, die Kreativität der Arbeiter zu nutzen und ihre Motivation zu steigern. (.) Es ist löblich, dass Oskar Lafontaine kürzlich den Vorschlag machte, einen Gesetzentwurf gegen die »schleichende Individualisierung von Arbeitnehmerrechten« im Bereich sogenannter Zielvereinbarungen zu entwickeln. Auch die Gewerkschaften sollten sich an der weitereren Diskussion beteiligen." Artikel von Dr. Rolf Geffken in ND vom 29.12.06
Rationalisierung und Lohn 2002. Wie das Kapital
mit "Flexibilisierung" seinen Ertrag aus der Lohnarbeit
steigert
"Käufermarkt" und "Dienst am Kunden":
Vom Anspruch auf Verkaufserfolg zum Grundsatz 'Zeit ist Geld'. "Effektivierung
der Produktion": Neue Techniken zur Beschleunigung des Kapitalumschlags.
"Mehr Mitarbeiter-Souveränität": Gewinnsteigernder
Einsatz der Arbeitskräfte. "Mitarbeiter-Beteiligung":
Neue Entgelt-Systeme zur besseren Gewinnsicherung. Modernisierte
Ausbeutung: Ein einziger Segen für die Flexi-Belegschaft. Artikel
aus GEGENSTANDPUNKT 2-02, erscheint am 7. Juni 2002
Search and pray
Das mobile einsatzkommando software aus Dortmund startet
Ende des Jahres ein Projekt zur Kritik an betrieblicher Standardsoftware,
beispielshaft anhand SAP Produkte. Da bereits jetzt - aufgrund des
bisherigen Echos - klar ist, daß dies kein regionales Projekt
bleiben wird, weisen wir alle, die Probleme und Erfahrungen mit
SAP (oder anderer Standard-Software) im Betrieb oder Dienststelle
haben, oder sich einfach nur für diese Fragestellung interessieren,
darauf hin, daß dies ein offenes Projekt ist, und sich dementsprechend
jede und jeder bereits an der konkreten Ausgestaltung beteiligen
kann. Das Projekt ist auf der homepage des mobile einsatzkommando
software unter
dem Titel "Search and pray" genauer beschrieben.
Dort werden auch Fragen aufgeworfen, wie mensch sich einbringen
kann, und wenn es "nur" die Diskussion um Betriebsvereinbarungen
ist oder die Frage der Umsetzung der Bildschirmarbeitsverordnung.
Es wird im Januar 2002 einen Workshop an einem Wochenende geben,
mit dem das Projekt konkret organisiert und gestartet wird.
Schöne neue Arbeitswelt
"Schöne neue Arbeitswelt" ist der Titel einer Veranstaltungsreihe,
die die Gruppe Blauer Montag von Mai bis Juni diesen Jahres in Hamburg
durchgeführt hat. Ziel ist es gewesen, die verschiedenen Aspekte
der widersprüchlichen Realität diskutierbar zu machen, die hinter
dem homogenisierenden wie schillernden Label "IT-Arbeit" stecken.
Im Kern ging es immer darum, wie sich Arbeitsbeziehungen verändert
haben, welche realen Trends, aber auch welche Mythen sich hinter
den Schlagworten wie "neue Selbstständigkeit", "Autonomie und Selbstbestimmung
in der Arbeit", "Arbeitskraftunternehmer" etc. verbergen. Und es
ging immer auch um die Frage, welche gesamtgesellschaftliche reale
und ideologische Bedeutung die neuen Formen von "selbstbestimmter
Ausbeutung", vom "Unternehmer im eigenen Kopf" haben. Die ursprünglich
für den 12. Juli geplante Abschlussveranstaltung zu den Thesen von
Toni Negri in Sachen "immaterielle Arbeit" wird auf den Herbst verschoben."
Wir dokumentieren hierzu Einleitung
sowie jeweils Einladungen und Protokolle
Arbeit weltweit. Neue Formen der Arbeitsorganisation
im Kapitalismus
Artikel
von Diego Ortolani, erschienen in SOLIDARIDAD Berichte und Analysen
auch Chile. 21.Jg., Nr.212, Jan-Feb. 2001, in der Übersetzung und
Bearbeitung von Olaf Kaltmeier. Der Text ist entnommen aus CILAS-Chile
(Hrsg.): Transformaciones del trabajo en el capitalismo actual.
Santiago 2000, S. 17-26
Mit Haut und Haaren - Der Zugriff auf das
ganze Individuum
Dies ist der Titel des neuen Sonderheftes der "denkanstösse
- IG Metaller in der IBM" (Mai 2000). Sie beschäftigt sich mit der
Instrumentalisierung des Denkens und Fühlens in der neuen Arbeitsorganisation.
Inhalt, Vorwort
und Bezugsquelle
Vom Störfaktor zum Wettbewerbsfaktor. Das
unternehmerische Menschenbild im Strudel der Flexibilisierung
Artikel
von Mag Wompel, erschienen im Forum
Wissenschaft, Heft 1/2000 |
